Foire Aux Questions (FAQ)
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses.
Promedium propose des consultations de voyance, cartomancie, astrologie, numérologie et guidance spirituelle. Les séances peuvent se faire en ligne, par téléphone ou par email, selon vos préférences.
Nos praticiens sont sélectionnés avec rigueur pour leurs dons, leur expérience et leur éthique. Ils signent notre charte de déontologie et s’engagent à vous accompagner avec honnêteté, respect et bienveillance.
Vous pouvez réserver en ligne via notre formulaire de contact, ou directement par téléphone si un standard est disponible. Une fois la demande validée, vous recevez une confirmation avec la date et l’heure de votre séance.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement, PayPal, et dans certains cas, paiement par téléphone ou SMS selon la formule choisie.
En règle générale, les prestations de voyance sont personnalisées et immédiates, et donc non remboursables (voir notre politique de remboursement). Des exceptions peuvent exister en cas d’erreur technique ou de double paiement.
Oui. Vos informations personnelles sont strictement confidentielles et traitées conformément au RGPD. Nous ne transmettons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.
Non. Nos services sont strictement réservés aux personnes majeures (18 ans et plus).
La voyance n’est ni une science exacte, ni une vérité absolue. Elle donne des tendances, éclaire votre chemin, mais ne remplace en aucun cas votre libre arbitre.
Oui, nous proposons également un service de voyance par email. Vous posez vos questions, et vous recevez une réponse détaillée sous 24 à 48 h.
Oui, mais uniquement avec son accord clair. Nous refusons toute consultation intrusive ou réalisée à l’insu d’une personne.
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